アカウントに登録しているメールアドレスが使用できない

メールアドレス登録状況により異なるため、下記をご参照のうえ手順に沿って操作ください

すでにメールアドレスをご登録済みの場合

パスワードを失念されていない限りはログインいただけます

なお、パスワードを失念された場合は、パスワードの再設定の必要があります

パスワード再設定メールはご登録いただいているメールアドレスに送信されるため、現在使用できないメールアドレスをご登録の場合は、パスワードの再設定及びメールアドレス変更の手続きはできかねます

SNSログインをご利用されている場合

Festa会員ID登録がお済みでなく、該当のメールアドレスをご使用いただけない場合、メールアドレスを変更することができかねます