クレジットカード決済のお客様

当サービスでは、メールアドレス以外から会員登録情報の調査ができません
下記ご確認お願いいたします

①お心当たりのあるメールアドレスでログインできるかどうか、必ず一度お試しください

②上記で解決しない場合、ご利用のクレジットカード会社へ「解約希望」を伝えるのではなく「ComicFesta退会に必要な会員登録情報の調査」を依頼してください

携帯会社支払い（キャリア決済）のお客様

メールアドレス未登録の場合がございます。

①お心当たりのあるメールアドレス"全て"でログインできるかどうか、必ず一度お試しください。

②上記で解決しない場合、メールアドレス未登録の場合がございますので、下記のログイン方法をお試しください

・携帯の端末ログイン（docomo・Softbank・au）
・LINEログイン
・Facebookログイン
・Xログイン
・Yahoo!IDログイン
・Googleでのログイン

atone翌月払い（コンビニ/口座振替）決済のお客様

メールアドレス未登録の場合がございます。

①お心当たりのあるメールアドレス"全て"でログインできるかどうか、必ず一度お試しください。

②上記で解決しない場合、メールアドレス未登録の場合がございますので、下記のログイン方法をお試しください

・携帯の端末ログイン（docomo・Softbank・au）
・LINEログイン
・Facebookログイン
・Xログイン
・Yahoo!IDログイン
・Googleでのログイン

③上記でも解決しない場合、当サービスにて会員情報の調査を行います。 お問合せフォームの「注文番号」欄にATONEから始まる決済番号をご記載の上、お問合せください。

無料会員のお客様

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無料会員様はこちらをご参照ください

間違った方法でログインしている場合

ログアウトをして、再度ログインし直してください

ログアウト方法は、こちらをご参照ください

退会したのにComicFestaからの請求が来る場合

こちらをご参照ください