Festa会員規約

株式会社ウェイブ(以下、当社)は、Festa会員規約(以下「会員規約」)を定め、会員規約に従い、当社が運営するサービス(以下「本サービス」)をFesta会員(以下「お客様」)に提供します。本サービスでは、コミック・動画、ゲームなどのコンテンツを提供します。会員規約では、コミック・の提供を「コミックサービス」、動画の提供を「動画サービス」、ゲームの提供を「ゲームサービス」といいます。 当社は、会員規約の他に、個別のサービスごとの規約(以下「個別規約」)を定めることがあります。個別規約は会員規約の一部を構成するものとし、会員規約と個別規約を合わせて「会員規約等」といいます。なお、会員規約と個別規約の定めが異なる場合は、個別規約の定めが優先するものとします。

第1条(本規約の適用)

  1. お客様は、会員規約等および別途定める当社プライバシーポリシーに予め同意の上、本サービスを利用するものとします。
  2. お客様の端末を通じての各種申し出(登録・購入・解除等)は、すべてお客様ご本人からの申し出とみなします。また、未成年者による各種申し出は親権者(法定代理人)の同意があるものとみなします。
  3. 未成年のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽って各種申し出をされた場合、年齢について成年と偽って各種申し出を利用された場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合には、その未成年のお客様またはその法定代理人は、当該各種申し出を取消すことができません。

第2条(Festaアカウント)

  1. 本サービスをご利用頂くには、以下いずれかの方法により会員情報(以下、Festaアカウント)を作成していただく必要があります。
    1.携帯電話キャリア認証(docomoID認証・au ID認証・MySoftbank認証)
    2.OpenID認証(LINE・Google・Facebook・Twitter等)
    3.メールアドレス認証
  2. お客様は、自己のFestaアカウントを、当社が別途定める場合を除き、第三者に使用させず、第三者と共有あるいは第三者に使用許諾しないとともに、自己のFestaアカウントおよびこれに対応するパスワードの使用および管理について一切の責任を持つものとします。
  3. 当社は、お客様のFestaアカウントおよびこれに対応するパスワードが第三者に使用されたことによって当該お客様が被る損害については、お客様の故意過失の有無に拘わらず、一切の責任を負いません。

第3条(情報料)

  1. お客様は、本サービスの利用料、その他お客様が負担する費用等(以下、「費用」)を当社が指定する方法で支払うものとします。
  2. お客様は、当社が指定する携帯電話事業者、クレジットカード事業者、電子マネー事業者等(以下「決済会社」)が提供する方法で費用の決済を行うことができるものとします。
  3. 決済手数料は、お客様が負担するものとします。
  4. お客様は、決済会社が定める利用規約に従い決済会社と契約を締結し、お客様と決済会社との間で紛争が生じた際は、お客様の責任で解決するものとし、当社はこれに関与しないものとします。

第4条(本サービスの利用)

  1. 本サービスは、スマートフォン端末・タブレット端末・PC端末にてご利用頂けます。お客様がご利用される端末・決済手段等により、一部のサービスまたはコンテンツをご利用頂けない場合があります。推奨環境、対応端末の詳細ついては、各サービスのサポート画面をご確認ください。
  2. お客様がご利用される端末を変更した場合、お客様の環境により、Festaアカウントの情報(購入履歴・保有ポイント等)を引き継げない場合があります。
  3. 本サービスは日本国内での利用を前提としています。日本国外においてはご利用頂けない場合がありますので、予めご了承ください。また、会員規約等にて定める日時等は、全て日本標準時を基準とします。
  4. 本サービスでは、お客様の年齢に応じて全部または一部の利用を制限する場合があります。制限の対象および内容は、本サービス内で別途お知らせします。

第5条(サービス通知)

  1. 当社は、当社の判断に基づき、電子メールやLine等を通じて、本サービスの運営上の告知、広告、または機能の一環として各種情報の送信(以下、サービス通知)を行う場合があります。
  2. サービス通知は、無料でご利用頂けます。ただし、サービス通知の受信に伴う通信料はお客様ご自身の負担となります。
  3. サービス通知は、システム上の理由および通信ネットワークの混雑等の理由により不達となる場合があります。
  4. 何らかの原因でサービス通知が不達となった場合、自動的にサービス通知の登録が解除される場合があります。
  5. サービス通知の登録の解除から数日間は、通知が送信される場合があります。
  6. 当社は、お客様への予告なく、サービス通知の送信に関し変更・停止・終了することがあります。

第6条(お客様情報の取り扱い)

  1. お客様の同意を得た上でご登録頂いたお客様の情報(氏名・生年月日・メールアドレス等)について、当社は別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。

第7条(禁止事項)

  1. 本サービスで提供するコンテンツおよびその他情報(文章、画像、映像等)に関する一切の権利は、当社又は著作権等を有する第三者に帰属します。お客様は、当社または正当な権利を有する第三者の権利(著作権、著作隣接権、編集著作権、商標権を含む知的財産権、プライバシーの権利、肖像権を含む人格権、およびその他一切の権利)を侵害し、またはそのおそれがある行為を一切行ってはならないものとします。
  2. 本サービスをご利用頂くにあたり、お客様は、以下各号の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
  3. 他のお客様または当社もしくは第三者に不利益、損害を与える行為
  4. 法律・法令等に違反する行為、または公序良俗に反する行為
  5. 本サービスの運営を妨害する行為
  6. 本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
  7. 虚偽の情報を登録する行為
  8. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(注意事項)

  1. お客様が会員規約等に違反し、当社の催告等にかかわらず状況を改めない場合、当社はお客様のFestaアカウントを削除、その他当社が適切と判断する処置をとることができるものとします。また、過去に会員規約等の違反があるお客様につきましては、Festaアカウントの新規作成をお断りする場合があります。
  2. 携帯電話キャリア支払いをご利用の場合、お客様と携帯電話キャリア間の通信サービスに関する契約が解約等により終了した時点で、月額コース登録は解除されるものとします。
  3. 前項の場合を除き、Festaアカウントの認証に必要となる外部サービスIDがお客様の都合により無効となったとしても、本サービスが提供する各種サービスの登録は自動的に解除されません。解除を希望されるお客様は、必ず、外部サービスIDが無効となる前に、各種サービス登録の解除手続きを行ってください。

第9条(本サービスの中断・終了)

  1. 当社は、本サービスのシステムメンテナンスを目的に、事前にお客様に告知の上、本サービスを中断することができるものとします。ただし、停電・火災・天災などの不可抗力によりサービスの提供ができなくなった場合、またはシステムメンテナンスを緊急に行う必要がある場合は、予告なくサービスを中断することがあります。
  2. 当社は、当社の判断により、本サービスの内容を変更または終了・廃止する場合があります。本サービスの内容を終了・廃止する場合には、当社が適当と判断する方法でお客様に事前に通知するものとします。

第10条(契約上の地位の移転)

  1. お客様は、会員契約上の地位および同契約に基づくお客様の権利または義務を第三者に移転または譲渡することはできません。
  2. 当社は、会員契約上の地位および同契約に基づく当社の権利または義務を第三者に移転または譲渡する場合があり、お客様はこれらの場合につき事前に包括的に同意するものとします。

第11 条(損害賠償等)

  1. 対象コンテンツに瑕疵があった場合、できるだけ速やかに正常なコンテンツと交換致します。
  2. 当社は、本サービスに関連して生じたお客様の損害について、当社に責に帰すべき事由がない限り、一切の責任を負いません。本サービスに関して当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、当社が賠償する損害は、通常かつ直接の損害に限るものとし、当社は、いかなる場合であっても、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、逸失利益、使用機会の喪失による損害についての責任は負いません。
  3. 当社は、本サービス及び対象コンテンツに関して、正確性、完全性、有用性、利用可能性、適法性、安全性、確実性等について保証しません。
  4. お客様が会員規約等や法令を違反したことにより当社や第三者に損害を与えた場合、当社や第三者に生じた損害賠償の請求(訴訟費用、弁護士費用を含む)を行うことができます。

第12条(反社会的勢力排除)

  1. 会員規約等における反社会的勢力とは、次の各号に掲げる者のいずれかに該当する者をいいます。
    (1)暴力団、その関係団体
    (2)暴力団員
    (3)暴力団でなくなってから5年を経過していない者
    (4)総会屋
    (5)社会運動等標ぼうゴロ
    (6)その他社会の秩序・市民の安全などを害する行為を行う個人又は法人その他の団体、及びそれらと社会的に非難される関係を有すると認められるもの
  2. 会員規約等における反社会的勢力とは、次の各号に掲げる者のいずれかに該当する者をいいます。 (1)反社会的勢力に該当せず、今後も反社会的勢力を利用しないこと
    (2)反社会的勢力を名乗るなどして相手方の名誉・信用を毀損しもしくは業務の妨害又は不当要求行為をなさないこと

第13条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 会員規約等の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
  2. お客様との間で疑義又は争いが生じた場合には、誠意を持って協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には「東京地方裁判所」又は「東京簡易裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条(規約の変更等)

  1. 当社は、お客様の一般の利益に適合する場合、又は会員規約等の目的、変更の必要性、変更後の内容の相当性等を考慮して、合理的に必要かつ相当と判断した場合には、会員規約等を任意に変更することができます。
  2. 会員規約等を変更する場合、当社は、変更の内容及び効力発生時期を明示し、 その効力発生日の相当期間前までに本サービスのウェブサイトにて周知するものとします。

2021年5月10日制定

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